请描述硬件产品质量环的主要内容? 硬件产品质量环,可包括营销和市场调研,设计和开发,采购,工艺策划和开发,生产制造,检验试验,包装和储存,销售和分发,安装和运行,技术服务和维护,用后处置等。...

质量对各相关方的意义是什么? 对组织的意义:质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝;质量是企业提高经济效益的关键;质量有助于提高企业素质,支持企业长期发展和成功。 对顾客的意义:质量是提高顾客满意和忠诚的关键,高质量能满足顾客不断增长的需求。 对员工的...

()十四点中指出,不要将质量依赖于检验,应从一开始就使质量成为产品的组成部分。 答案： 戴明...

在朱兰质量三部曲中,将实际绩效与质量目标进行对比,并对差异采取措施,这属于质量改进阶段的内容。 答案： 错误...

质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,它是质量管理的前提和基...

提出质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任。 答案： 错误...

提出质量改进意味着在现有质量水准基础上的提高和创新,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。 答案： 对...

提出质量控制和质量改进都是质量管理的一部分,目的都是为了保持产品质量稳定。 答案： 错误...

提出质量改进应是全员参与、全组织和全过程开展的活动。 答案： 正确...

质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任,就是保证质量。 答案： 错误...

泰罗1875年提出科学管理理论,提出按照职能进行合理分工,并将质量检验作为一项管理职能从生产过程中分离出来。 答案： 正确...

全面质量管理强调多方法,质量管理的方法既有统计方法,又有非统计方法,一般可包括三种类型:(1)(),如QC新老七种工具等;(2)(),如QC小组活动、六西格玛管理等;(3)(),如ISO9001、卓越绩效模式等。 答案： 单一方法；集成方法；系统方法...

全面质量管理不仅是一个质量阶段的统称,它也是当今先进质量管理理念和方法的(),它源于世界各国质量专家的研究和成功组织的管理实践,反映了质量管理的()。 答案： 集合；客观规律...

质量管理三个发展阶段,质量检验阶段特点是(),统计质量控制阶段特点是(),全面质量管理阶段的特点是全面管理、()为主。 答案： 事后把关；生产过程控制；预防...